将 Product Link 模块 (PLM) 安装到机器前,确认机器存在于 Equipment Data(设备数据)中。 安装 PLM 后,配置 PLM 并注册 PLM,以便与 EquipmentManager 应用程序通信。 如果机器还没有存在于 Equipment Data(设备数据)(ED) 中,必须添加机器。
注: Equipment Data(设备数据)使客户能够跨经销商管理客户设备。 Equipment Data(设备数据)提供一个中央设备数据库,以便在 Caterpillar 开发的应用程序中使用。 Equipment Data(设备数据)是通过 Caterpillar 代理商网站提供。
Equipment Data(设备数据)包含以下特性:
- 从代理商业务系统 (DBS) 自动更新 Equipment Data(设备数据)设备记录
- 当在 Equipment Data(设备数据)中进行更改时,将会向 DBS/DBSi 发送更新
- 设备分组功能
PartStore 系统和 EquipmentManager 用户经常会访问 Equipment Data(设备数据)。 Caterpillar 建议向 EquipmentManager 的代理商管理员提供访问 Equipment Data(设备数据)应用程序的权限。
如果您无法访问设备数据应用程序来添加机器,请联系您的技术通讯员。
注: 有关设备数据应用程序的完整说明,请参阅 Caterpillar 设备数据代理商手册版本 2.0。
一旦您已验证设备数据中存在必要的机器,那么必须解决可能存在于机器上的任何所有权冲突。 当 Equipment Data(设备数据)内的一个单一序列号已经与两个或多个通用客户 ID (UCID) 关联时,会出现所有权冲突。 如果设备的所有权数据存在 UCID 冲突,则在 EquipmentManager 内将不会显示有关单一序列号的详细信息。
要通过整合 UCID 解决所有权冲突,请联系您的技术通讯员。