Service Information Report
确认对发动机执行正确的修理后,提供简单扼要的信息。 此信息至关重要,能够帮助 Caterpillar 更好地服务于您和客户。
从客户获取尽可能多的信息。 调查研究所有可资利用的书面信息资料,记录所有从客户搜集到的信息资料。 下列信息资料尤其重要:
- 指出是否记录了事件代码。
- 指出是否记录了诊断代码。 另外,记录所记录的代码。
- 指出出现的有关发动机运转的故障现象。
- 指出发动机软件零件号。
应尽可能具体详实。
有关故障原因的说明应包括记录的诊断代码的编号。 说明也应指出代码是否是激活的诊断代码。 指出故障的根源。 同时指出使用何种方法发现故障根源的。 以下所列是几例可能用于发现故障根源的方法:
- 遵循手册中的特定步骤。
- 目视检查指出发动机线束上出现导线磨损。
- 发动机测力计测试指出功率低于 1700 rpm 下的技术规格。 功率损失是由于 4 号喷油器缺失引起的。 发动机测力计测试指出在高于 1700 rpm 的所有发动机转速下,功率低于技术规格。
应尽可能具体详实。
修理步骤的说明应包括以下类型的信息资料:
- 对导线线束进行了修理。
- 根据工厂说明修改了满负荷设定(FLS)。
应尽可能具体详实。
Caterpillar Information System:
C9.3B Aftertreatment Systems Electronic Service Tools
C9.3B Aftertreatment Systems Welding Precaution
C9.3B Engine General Information
G3500H Generator Set Engine Electrical Power Supply - Test
323F SA Excavator and 323F MHPU Machine Systems Engine Control
323F SA Excavator and 323F MHPU Machine Systems Electronic Control (Boom System)
G3512 Generator Set Engine Accessory Drive (Front) - Disassemble
323F SA Excavator and 323F MHPU Machine Systems Electronic Control (Machine System)
3500 and 3500B High Displacement Engines for Caterpillar Built Machines Water Pump - Disassemble
3500 and 3500B High Displacement Engines for Caterpillar Built Machines Water Pump - Assemble
Procedure to Install the Audio Visual Alarm on Off-Highway Trucks Equipped with Back Up Alarm {1408, 7400, 7402, 7407} Procedure to Install the Audio Visual Alarm on Off-Highway Trucks Equipped with Back Up Alarm {1408, 7400, 7402, 7407}
PM820, PM822, and PM825 Cold Planer Rotor Drive Clutch - Inspect
C9.3B Engine Engine Monitoring System
C9.3B Engine Diagnostic Capabilities
C9.3B Engine Configuration Parameters
C9.3B Engine Acceleration Is Poor or Throttle Response Is Poor
C9.3B Engine Alternator Problem - Charging Problem and/or Noisy Operation
C9.3B Engine Battery Problem
C9.3B Engine Coolant Contains Fuel
C9.3B Engine Coolant Contains Oil
C9.3B Engine Coolant Level Is Low
C9.3B Engine Coolant Pressure Is Low
C9.3B Engine Coolant Temperature Is High
C9.3B Engine Coolant Temperature Is Low